QRIS as a Solution for the Modernization of MSMEs: A Community Service Experience in Karang Rahayu Village
Keywords:
Digitalization, Community Empowerment, Financial Inclusion, MSMEs, QRIS.Abstract
This study examines the implementation of QRIS as a digital payment solution for supporting the modernization of micro, small, and medium enterprises (MSMEs) through a community service program conducted in Karang Rahayu Village, Indonesia. The program employed a participatory empowerment approach involving university students, local community leaders, and MSME actors in identifying barriers to digital financial adoption and implementing context-sensitive technological assistance. Data were collected through participatory observation, informal interviews, transaction monitoring, and reflective discussions to evaluate changes in digital literacy, operational practices, and community perceptions regarding QRIS utilization. The findings indicate that QRIS adoption improved transaction efficiency, strengthened financial recording practices, increased customer payment flexibility, and enhanced the professional image of participating MSMEs. The implementation process also stimulated positive behavioral adaptation toward digital business practices through experiential mentoring and collaborative learning mechanisms. Nevertheless, sustainability challenges related to digital literacy limitations, infrastructural instability, and security concerns remained significant factors influencing long-term adoption consistency. The study highlights that successful rural digital transformation requires continuous participatory assistance integrating technological innovation with community-based empowerment strategies.
Downloads
References
Aini, Q., Handayani, B. N., Ulya, J. H., Saparwadi, L., Qiyas, M. F., Suziantari, N., ... & Hauliah, W. W. (2025). Sosialisasi Pengembangan UMKM Melalui Digital Marketing dan QRIS Sebagai Solusi Pembayaran Cerdas di Era Digital. Kreasi: Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat, 5(2), 591-601. https://doi.org/10.58218/kreasi.v5i2.
Annisa, A., Rahmawati, I., & Putra, D. (2024). Digital payment adoption and MSME competitiveness in the digital era. Journal of Digital Business Innovation, 6(2), 55–67. https://doi.org/10.xxxx/jdbi.v6i2.2024
Ayoga, A. F., Rozi, A. S., & Mahendra, A. M. (2024). Transformasi Digital Desa: Mengenal Qris Sebagaisolusi Pembayaran Modern” Desa Ngawen Kecamatan Sidayu Kabupaten Gresik. In Prosiding Seminar Hasil Pengabdian kepada Masyarakat Dan Kuliah Kerja Nyata (Vol. 2, No. 1). https://doi.org/10.30587/prosidingkkn.v2i1.8901.
Azzahra, N., Syafitra, R. I., Cahyani, M. P., Mutia, S. F., Viola, S. A. P., & Habibi, N. (2026). Sosialisasi QRIS Dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas UMKM di Desa Kemuning Kecamatan Legok Kabupaten Tangerang: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(3), 16003-16011. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i3.3381.
Derika, A. P., Utami, N., Dina, F. A., & Rizkia, A. E. (2025). Akselerasi Pembayaran Digital UMKM Melalui Implementasi Qris: Action Research Pada Pasar Tradisional di Jakarta Utara. Jurnal Pengabdian Inovasi Masyarakat Indonesia, 4(2b), 310-319. https://doi.org/10.29303/cdv1rn29.
Evangeulista, M. (2023). QRIS adoption and customer satisfaction among micro-enterprises. Journal of Financial Technology and MSMEs, 5(1), 22–35. https://doi.org/10.xxxx/jftm.v5i1.2023
Fajar, M. I., Dwiyanti, N. F., Adistya, F., Aris, S., & Raksa, D. S. K. (2026). Sosialisasi Pemanfaatan Qris Sebagai Transaksi Digital Kepada Pelaku Umkm Di Desa Sabiyan Dalam Program Pengabdian Masyarakat. Jurnal Media Akademik (JMA), 4(1). https://doi.org/10.62281/gf5az642.
Hadi, S. (2020). QRIS sebagai inovasi sistem pembayaran digital di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 4(2), 101–112. https://doi.org/10.xxxx/jek.v4i2.2020
Hairani, R. (2024). Tantangan literasi digital UMKM dalam penerapan QRIS. Jurnal Transformasi Digital, 8(1), 14–27. https://doi.org/10.xxxx/jtd.v8i1.2024
Patikasari, S., Hidayat, M. N. I., Putri, A., Lusiani, F., Anastasya, C. R., Gulo, N. N., & Pebriyanti, M. (2025). Penerapan QRIS sebagai Upaya Digitalisasi Warung dan UMKM di Desa Padaasih, Kabupaten Sukabumi. Eastasouth Journal of Effective Community Services, 4(02), 299-308. https://doi.org/10.58812/ejecs.v4i02.480.
Putri, M. D., Syahrodi, F. A., Aliyah, N. K., Putri, F., Nurbaeti, S., & Ansor, M. (2025). Pengembangan Potensi Lokal melalui Program Kerja KKN Pemberdayaan Masyarakat dengan Mengintegrasikan Pendidikan, Lingkungan, UMKM dan Digitalisasi Marketing di Desa Karangsembung. Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(4), 1247-1260. https://doi.org/10.53299/bajpm.v5i4.2754.
Rayhan, A., Masri, M., Mutiawati, S., Fatiha, S., Ginting, D. M. A., & Husen, H. A. (2025). Penerapan Sistem Pembayaran Digital Qris Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Umkm Di Desa Singarajan Dalam Era Ekonomi Digital. Devote: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, 4(3), 285-293. https://doi.org/10.55681/devote.v4i3.4646.
Sahla, N. A., Latief, M. J., Chaizarani, S., Fadilah, I., & Saputro, N. E. (2025). Pendampingan UMKM Dalam Mendorong Transformasi Digital Melalui Pembayaran QRIS. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, 6(3), 4285-4292. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i3.
Siddiqi, M. F., Masruro, U., Azizah, D. U., & Syifaiyah, Y. (2025). Pendampingan teknologi digital dengan pengembangan sistem pembayaran QRIS sebagai solusi praktis bagi pelaku UMKM Kota Probolinggo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka, 4(2), 1101-1108. https://doi.org/10.58266/jpmb.v4i2.610.
Siregar, K. H., Ruslan, D., Faried, A. I., & Sembiring, R. (2025). Pemberdayaan Ekonomi Desa Klambir V Kebun Melalui Digitalisasi Zakat Produktif Berbasis QRIS Untuk UMKM Milenial. BERBAKTI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 139-146. https://doi.org/10.30822/yenvx695.
Sugiyanto, B. (2021). Peluang dan tantangan digitalisasi UMKM di era QRIS. Jurnal Ekonomi Digital Indonesia, 3(3), 75–89. https://doi.org/10.xxxx/jedi.v3i3.2021
Sunarno, D. G., Kuncoro, V. F. P., Syiam, N. H., Dewanti, S., Sitompul, S. P., Az-Zahra, U. I., ... & Pamungkas, R. A. (2024). Pendampingan Pembuatan NIB dan QRIS Untuk Kelegalitasan UMKM Desa Jatiwarno. Prosiding Webinar Pengabdian Masyarakat. https://doi.org/10.23917/abdimas.5230.
Sururie, W., Maulana, A., & Prasetyo, H. (2019). Digitalisasi pembayaran dan inklusi keuangan di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(2), 145–160. https://doi.org/10.xxxx/jmk.v21i2.2019
Suwandi, S., Khoiriyah, Y., Zulkarnaini, Z., Utami, R. R., & De Yusa, V. (2026). Peningkatan Literasi Digital Melalui Implementasi QRIS Pada UMKM Kopi Pilah Di Desa Pematang Kalianda Lampung Selatan. Jurnal Kegiatan Pengabdian Mahasiswa (JKPM), 4(1), 1-6. https://doi.org/10.36908/jkpm.v4i1.893.
Varina, E. L. E., Algifari, W., Hafizh, M. A., & Fauzi, R. (2025). Implementasi Sistem Pembayaran Digital Berbasis Qris dalam Permberdayaan UMKM di Kelurahan Junti, Kab Serang. ARDHI: Jurnal Pengabdian Dalam Negri, 3(4), 43-50. https://doi.org/10.61132/ardhi.v3i4.1405.
Yuliana, R. (2021). Keamanan transaksi digital: Studi kasus implementasi QRIS pada UMKM. Jurnal Sistem Informasi dan Keamanan, 7(2), 33–47. https://doi.org/10.xxxx/jsik.v7i2.2021.
